Как получить заказ

Самовывоз

Иркутск, ул. Горького, 42, 3 этаж, 3 павильон, Пн–Вс 10:00–20:00. Назовите код заказа — он состоит из четырёх символов и есть на странице заказа.

Доставка

Способ и стоимость доставки менеджер подтверждает в переписке: они зависят от веса заказа и адреса. Отдельной формы адреса на сайте нет намеренно — мы не собираем персональные данные.

Оплата

Оплата — при получении или по счёту, который выставит менеджер. Онлайн-оплаты на сайте пока нет: сумма может измениться после фактического взвешивания.

Возврат

Развесной чай относится к пищевой продукции надлежащего качества и обмену не подлежит. Если товар пришёл повреждённым или это не то, что вы заказывали, — напишите менеджеру, заменим или вернём деньги.